近年来,我国化妆品市场规模持续增长,已成为全球最具潜力的市场之一。在此背景之下,越来越多的产品开始标榜自身能够美白淡斑,具有防脱固发等效果,甚至还有一些宣称能够抗菌抗炎、具有医疗作用的化妆品也已然问世了,嘉珀莉旗下的部分产品便是其中之一。
那么,嘉珀莉旗下的富勒烯焕龄赋颜精华液真的能够美白淡斑?轻龄秘语美肌防护乳是否具有抗菌抗炎的效果?被经销商称为“负风险投资”的代理制度又该如何解读?
公司背景,现状如何
经查,公众号“嘉珀莉CABLOLE”、“嘉珀莉官方”的运营主体都是广州壹佳美业科技有限公司。该公司成立于2020年9月,法定代表人以及股东为程爱华,注册资本为500万元。
虽然微信公众号的认证主体是广州壹佳美业科技有限公司,但微信小程序“嘉珀莉商城”的运营主体却是另一家企业:广州壹佳生物科技有限公司。
广州壹佳生物科技有限公司成立于2018年3月,法定代表人以及股东为吴佳莹,公司注册资本为1000万元。据嘉珀莉官方网站显示:嘉珀莉是广州壹佳生物科技有限公司旗下的一个法国背景品牌,采用的配方技术和主要原料均源自法国,与法国多家著名美肤研究实验室达成战略合作,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的公司。
嘉珀莉的创始人及实际控制人名叫吴佳莹。公开资料显示,此人大学毕业后,创建了大白梦想家团队,2017年带领大白梦想家团队创造了2天销售额达1300万的成绩,在2019年受邀参加中国绿公司年会。时至今日,广州壹佳生物科技有限公司已于今年8月13日注销。
普通产品,特殊作用?
目前,嘉珀莉已经推出了一系列产品,嘉珀莉富勒烯焕龄赋颜精华液、嘉珀莉鱼子酱奢养修护洗护套装(嘉珀莉鱼子酱香氛柔顺洗发乳,嘉珀莉鱼子酱奢养修护发膜)、嘉珀莉轻龄秘语焕活弹嫩乳、嘉珀莉轻龄秘语美肌防护乳、嘉珀莉轻龄秘语微囊精华等皆备受经销商们的追捧。接下来,我们就来看看有关宣传材料对这些产品所具功效的包装是否可信。
其一,嘉珀莉富勒烯焕龄赋颜精华液
在经销商小李提供的资料中,我们发现该产品宣传能够抑制痤疮,而且还能够淡化色斑。
并且,该产品还利用其成分四氢甲基嘧啶羧酸来暗示该产品具有防衰老、防晒、美白嫩肤的功效。
(图:微信小程序嘉珀莉商城)
而实际上,该款产品的备案编号是粤G妆网备字2021123774,为国产非特殊用途化妆品,由广州壹佳生物科技有限公司委托广州臻颜化妆品有限公司和广州唯我美日用品有限公司所生产。
对此,我国《化妆品监督管理条例》第十六条规定:用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品。特殊化妆品以外的化妆品为普通化妆品。而美白淡斑的功能,无疑属于特殊用途化妆品才能够宣传的。并且,我国《反不正当竞争法》第八条也有所规定:经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。看来,上述产品宣传或将涉及虚假夸大宣传。
至于上述资料涉及到的虚假宣传该如何处罚,《广告法》第五十五条第一款规定,违反本法规定,发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。
并且就上述宣传图中所说的“无效退款”等用语,我国《化妆品标签管理办法》第二十一条也有所规定:化妆品标签禁止标注或宣称下列内容:(十一)含有“保险公司承保”“无效退款”等承诺性语言。
其二,嘉珀莉鱼子酱奢养修护洗护套装
嘉珀莉鱼子酱奢养修护洗护套装包含了嘉珀莉鱼子酱香氛柔顺洗发乳和嘉珀莉鱼子酱奢养修护发膜两款产品,在微信小程序“嘉珀莉商城”以及经销商的宣传中,一直将两个产品组合在一起宣传,有关资料宣称该洗护套装能够强健发根,预防掉发,并且还能够改善脆弱易掉发质。
经查,嘉珀莉鱼子酱香氛柔顺洗发乳的备案编号为粤G妆网备字2021020665,嘉珀莉鱼子酱奢养修护发膜的备案编号为粤G妆网备字2021019756,同样是国产非特殊用途化妆品,而防脱发的功效无疑属于特殊用途化妆品才能宣传的功效,因而,上述宣传显然属于虚假宣传。
话说回来,负责生产上述产品的广州臻颜化妆品有限公司和广州唯我美日用品有限公司是否存在关联呢?答案是肯定的,据悉,广州臻颜化妆品有限公司是广州唯我美日用品有限公司的子公司。
值得关注的是,在2018年1月,广州唯我美日用品有限公司因为在未取得任何相关机构等证据材料证明的情况下,擅自在其开设的天猫网“自然使者旗舰店”上使用“早晚面霜,用它!补水相当于普通面霜6倍”的宣传内容,对其“自然使者芦荟胶”商品的质量、性能作引人误解的虚假宣传,违反了我国《反不正当竞争法》,并因此被当地市场监督管理局作出责令其停止引人误解的虚假宣传违法行为,以及罚款20000元的行政处罚。
(图:企查查)
多人发声,效果可信?
眼下,为了推广嘉珀莉的产品,许多经销商甚至晒出了一些顾客使用案例来证明产品的有效性,有的经销商称使用了该产品将自己痘印消除了,淡化了色斑;还有推广人员称该产品将自己暗黄有斑的皮肤提亮了不少,还有经销商晒出了顾客使用前后对比图来宣传该产品,“美白淡斑”的字样也在聊天记录中有迹可循。
显而易见,这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有夸大功能、虚假宣传或者其他容易给消费者造成误解的,违反相关法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。
在本篇报道中,我们了解到了嘉珀莉部分产品在宣传上所存在的一些问题,在下篇报道中,我们将着重关注的是嘉珀莉旗下“轻龄秘语”系列产品又遭到了怎样的包装,以及现行的奖励制度有何特色,请继续关注微商电商调研。
文章来源:微商电商调研
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