近年来,随着互联网产业的快速发展,各种各样的网上商城和线上购物APP也是层出不穷,近来备受广大网友关注的“蜜淘星球”便是其中之一。
那么蜜淘星球有着怎样的平台背景?“AHAVA死海泥清洁面膜”是否具有消炎功效?“Dropbeat(心跳节拍)奶泡慕斯沐浴露”又能否被包装出美白的作用?“君乐宝牧场酸奶”又是否具有提高免疫力等保健功效?蜜淘星球的代理商能从中赚到的推广奖励、培训奖励、辅导奖励又该如何解读?蜜淘星球真的如官方公众号所言那般是一个“0风险”的项目吗?
化妆产品,可以消炎?
宁波优选星科技有限公司为蜜淘星球的经营主体,该公司成立于2021年3月2日,法定代表人为沈淑姣,股东有吕幸艳(大股东)、沈淑姣、杨雪影、骆彦冰,注册资本100万元。
吕幸艳是该公司的大股东,也是蜜淘星球的主理人之一,英文名为“COCO”,来自宁波,现年不到40岁。2010年,曾有一则题为《26岁海归:留学英国教会我自力更生》的报道提到过她在26岁之前的经历,该报道称吕幸艳在大学毕业后,拿着父母给予的三十万到英国留学,攻读萨里大学的国际商务管理硕士学位。2007年回国后,她的网店事业已走入正轨,每个月能带给她几千元的收入。2008年,吕幸艳感觉淘宝店到了瓶颈,便与日本潮流品牌TAPENANA商谈,之后开了一家门店,使得销售业绩保持在每月十五万元以上。到了2018年,她选择转型社交电商,结果1年之间零售终端就破了3个亿。2020年,她选择进入复旦EMBA再次进修,2021年3月13日,蜜淘星球正式创立,7个月后GMV破亿,粉丝数达到25万人,代理人数超过了3万。
值得注意的是,据企查查显示,吕幸艳还曾有过被法院强制执行的记录。
据推广人员介绍,蜜淘星球是由四位闺蜜合伙人创立的社交电商会员制购物平台,另外三位分别是冰冰、Mandy、杨哥,而通过工商信息对应来看,冰冰指的就是骆彦冰,Mandy指的就是沈淑姣,杨哥指的就是杨雪影。据有关资料显示,这些人都有带领团队业绩“破亿”的市场记录。
至今为止,蜜淘星球销售过的产品的确很多,但调查发现,其中有不少产品都存在虚假宣传的问题。首先,我们以“AHAVA死海泥清洁面膜”为例,经查国产非特殊用途化妆品备案平台,我们发现该产品的备案编号为浙G妆网备字2018007015,可见,这款产品仅为普通化妆品。
然而,在宁波优选星科技有限公司认证的官方公众号“蜜淘星球星选官”的介绍下,该产品却具有了所谓的“舒缓消炎”的功效。
化妆品的产品名称一般应当与产品的使用方法、使用部位、使用目的等产品属性保持一致,根据《化妆品命名规定》、《化妆品命名指南》等文件要求,化妆品宣称用语应根据其语言环境来确定,禁止表达的词意或使用的词语包括但不限于以下词语:医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语。显然,该公众号宣传的“消炎”功效超出了化妆品定义,属于超范围宣传和宣传医疗作用,属于违规宣传。《化妆品标签标识管理办法》第十五条规定,明示或暗示具有医疗作用的内容为禁止标注的内容,其中就包括“抗炎”、“消炎”等关键词。归根结底,“消炎”为医疗用语,化妆品不得使用。
普通产品,美白功效?
再比如“Dropbeat(心跳节拍)奶泡慕斯沐浴露”系列产品,官方公众号对其也是不吝惜赞美之词,声称该产品添加了美白保湿成份,能够帮助身体美白。
而事实上,该系列产品都为国产非特殊用途化妆品,比如“心跳节拍玫瑰奶盖沐浴泡泡”的备案编号就是粤G妆网备字2020032766。
众所周知,化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品,用于祛斑美白的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品,特殊化妆品以外的化妆品为普通化妆品。对于上述涉及美白功效的宣传内容,《化妆品卫生监督条例》第十四条指出,化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的。因此,普通化妆品在广告中标注美白等特殊化妆品功效,涉嫌构成了虚假功效宣称行为。
普通食品,保健功效?
除了化妆品,蜜淘星球销售的产品品类还包括食品,比如君乐宝牧场酸奶。公众号“蜜淘星球星选官”也曾不止一次地在介绍该产品的时候,提到了“提高免疫力”以及“有效降低血脂,降低血糖”等作用。
而实际上,该产品的生产许可证号为SC10513011300130,显然,该产品并非保健食品,仅为普通食品。
根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有“提高免疫力”功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。当非保健食品广告宣传保健功能时,可依据《广告法》第九条第(十一)项的规定以及《食品安全法实施条例》规定禁止的情形对其定性。非保健食品广告宣传保健功能,是对食品本身性能和功能的虚假描述,容易引起消费者的误解,可以虚假广告对其定性。
揭底模式,三大级别
接下来,我们再来关注一下蜜淘星球推行的奖金制度该如何解读。据推广人员阿雪(化名)提供的资料显示,蜜淘星球的参与者主要分为V1,V2,V3共三个级别。
V1也叫初级创业团长(蜜果),要想成为V1需要满足以下三个条件的其中之一:其一,建一个100人以上的群;其二,累计消费满800元;其三,消费指定金额产品(直升品)。
V2也叫高级创业团长(蜜星),升级条件是直接推荐10个V1,并且需要月度下级团队业绩达到8000元、总团队业绩达到1.2万元。成为V2后,也需要面临考核,必须完成以下两个条件的其中之一:其一,每月直推4个新V1;其二,月度下级团队业绩达到5000元。
V3也叫星球创始人(星创),升级条件是培训辅导10个V2,其中至少有8个是直推,并且需要月度下级团队业绩达到10万元、总团队业绩达到40万元。成为V3后,也将面临月度考核:月度培训辅导1个新V2,且月度下级团队业绩要达到10万元。
而根据推广人员在一年多前于蜜淘星球创立初期晒出的宣传材料显示,蜜淘星球此前实行的升级制度与如今相比已经发生了不小的变化。
在利润来源方面,成为蜜淘星球的代理商后,主要可以获得推广奖励、培训奖励、辅导奖励这三重收益。
具体收益解读如下图所示:
没有风险,违规宣传
为了让蜜淘星球收到更好的招商效果,官方公众号“蜜淘星球”还特别提到了“零风险”的广告语。
在该公众号发布的文章中,类似的宣传内容也是屡有出现。
而在法律层面,我国《广告法》第二十五条对于投资理财类广告有明确约束:“招商等有投资回报预期的商品或服务广告,应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示,并不得含有下列内容:一是对未来效果、收益或与其相关的情况作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等;二是利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。”
后 记
眼下,在“App Store”上,蜜淘星球累计收到了15个评分,且已有用户在评论专区指出蜜淘星球APP存在“退款不及时”的问题:“明明东西已经寄过去一礼拜了,商家退款还不处理,说好明天处理,结果一拖再拖,没信用”。
至于以“蜜”间分享、“淘”你所想为初衷的蜜淘星球在今后会如何发展?围绕着有关产品出现的虚假宣传问题,能否得到运营方的重视与整改?对此,微商电商调研将继续保持关注。
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