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叮当优品多款产品涉嫌虚假宣传 代理模式遭质疑

  “叮当优品”商城今年四月底五月初上线运营,短短几个月便迅速走进人们视野。也许借助仁和药业的知名度,也许是全国首个医药大健康顾问式电商平台,也许是参与者有机会获得股权奖励的代理模式,迅速走进人们的视野。据公开资料显示,截至目前,投资1.2万元办理区县合伙人的投资者已不在少数,不少省市所剩的名额也已不多。不过其商城的多款产品及代理模式却遭质疑。

  “叮当优品”的实际控制者

  据每日经济新闻消息,有投资者在投资者互动平台提问:叮当优品与叮当快药、仁和药业是什么关系?仁和药业9月23日在投资者互动平台表示,叮当快药科技集团有限公司与仁和药业是同一实际控制人的关系。而叮当优品是叮当快药集团控股的医药大健康顾问式电商平台。因此其背后老板实际为仁和集团。

  五一在线(爆料邮箱:19139892277@163.com)查询发现,仁和药业现任董事长是杨潇,其父亲是仁和集团创始人杨文龙。而杨文龙与妻子肖正连掌握着集团百分之百的控制权。

  叮当优品多款产品被指虚假宣传

  1、洗护套装,生发作用?“仁和匠心防脱育发洗护套装”在商品详情页面内,该产品自称具有清除毛囊堵塞,促进毛发生长的作用。在介绍该产品所含成分的功效时,官方商城也提到了包括“生发”在内的广告语。

  该套装共包含了“丹蒂丝防脱洗发露”和“何首乌人参柔顺护发素”这两款产品,备案编号为国妆特字G20150942。

  据2019年12月25,国家药品监督管理总局(以下简称:国家药监局)发表了题为《识别化妆品违法宣称和虚假宣传》的文章,明确指出化妆品宣传禁止使用“生发”等词。对此,国家药监局称,对于具有夸大效果、明示或暗示具有医疗作用、或者颇具煽动性的宣传用语,消费者应理性对待。

  近年来,化妆品公司因各种形式的虚假宣传被国内外监管部门处罚的案例并不少见:

  2014年,法国欧舒丹因有两款产品的广告宣传有纤体功效,被美国联邦贸易委员会(FTC)处以45万美元的惩罚;同年,雅诗兰黛旗下倩碧的Repairwear Laser焕妍活力系列产品,因广告宣传语误导消费者,被意大利监管部门处罚40万欧元。

  2016年,上海韩束化妆品有限公司投放电视广告推销其化妆品“晒美白”,被工商部门认为其广告构成虚假宣传,罚款110万元。

  2018年,上海纽顿美容仪器设备有限公司在广告中使用了“医学级玻尿酸含量5%的爽肤水”等易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语,上海市嘉定区市场监督管理局对其作出行政处罚,罚款10万元;同年,重庆予然茹植生物科技在网店称其滋养液产品可增长毛发,重庆市工商行政管理局渝北区分局对其作出行政处罚,罚款2万元。

  2019年11月26日,重庆市市场监督管理局公布的十大虚假违法广告典型显示,欧莱雅(中国)有限公司因虚假宣传,被判定罚款20万元。

  2、普通食品,减肥+医疗?在叮当优品食品类中SHOW YOO棒(瘦腰棒)全称为“SHOWYOO棒益生菌乳清蛋白棒”,生产许可证号为SC10611141312769,属于普通食品并非保健食品。根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有“减肥”功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。

  据微商电商调研公众号报道,在推广人员提供的PPT资料当中,该系列产品被指出具有减肥功效:吃着瘦、轻松瘦、躺着瘦。

图片来源:微商电商调研公众号

  当非保健食品广告宣传保健功能时,可依据《广告法》第九条第(十一)项的规定以及《食品安全法实施条例》规定禁止的情形对其定性。非保健食品广告宣传保健功能,是对食品本身性能和功能的虚假描述,容易引起消费者的误解,可以虚假广告对其定性。

  值得一提的是,相关PPT资料还提到了有关“减肥不反弹”的承诺。

  国家市场监管总局在《关于防范保健食品功能声称虚假宣传的消费提示》中,就曾明确指出“不反弹”属于“常见的保健食品功能声称虚假宣传表述”。

  与此同时,在互联网上,为了证明叮当优品旗下的这款产品具有减肥、减脂的作用,各种案例也是层出不穷。

  这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有明示或者暗示具有医疗作用的,夸大功能或者其他容易给消费者造成误解的,违反相关法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。

  另相关课件资料还认为该款普通食品能够对“肠道慢性炎症”起效。

  对于上述涉及到医疗作用的广告内容,《广告法》第十七条已明确指出:除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

  五一在线注意到,在多家主流媒体宣传“仁和酵能自主创新,用传统本草揭开青春秘笈”。其主打产品是2022年年初,推出的“仁和酵能·生元酿”高端产品系列。这款是以地道“药食同源”本草原料,独家专利益生菌发酵“酿造”的超高SOD活性健康饮品,在国内尚属罕见,上线10分钟即告售罄。不过,多家媒体均标注着免责声明,所涉内容不构成投资、消费建议,仅供读者参考。

  在其自有平台中,该系列产品更是宣称可以抗初老。根据“叮当优品小程序”提供的产品信息显示,该产品许可证号为SC11336098211225,可见,该系列产品仅为普通食品,并非保健食品。

  根据《食品广告发布暂行规定》第十三条“普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用”;《食品安全国家标准预包装食品标签通则》第三条“不应标注或者暗示具有预防、治疗疾病作用的内容,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用”。

  代理有机会获得股权奖励

  据公开资料显示,目前该平台的代理模式为四个等级,分别是超级VIP用户(V1)、营销主管(V2)、营销经理(V3)、合伙人股东(S)。以下介绍就用V1、V2、V3、S代替。

图片来源:该平台推广资料PPT

  V1:1、购买999元健康大礼包体验装,或者商城消费产品积分累计达到2000积分。可以达到V1,在获得等值产品同时,拥有分享权,直推收益是20%,自己复购产品8折。

  2、购买2999元健康大礼包超值装,也可以直接达到V1,在获得等值产品同时,可免费参加专业健康管理营,送一个健康管理师资格证,同样拥有分享权,直推收益是20%,自己复购产品8折,还可以参与24个月的全国分红2%。

图片来源:该平台代理提供资料

  V2:1、团队业绩达到1.8万晋升V2,直推收益是35%,平级奖2%,差额奖15%,自己复购产品6.5折。

  3、购买1.2万元产品,可以直接晋升V2,还可以成为区县合伙人,在获得等值产品同时,还可以参与24个月的全国分红的4%,也可以参与24个月的区域分红的1.2%,自己复购产品6.5折,额外送四个健康管理师资格。

图片来源:该平台代理提供资料

  V3:团队累计业绩18万,可以直接晋升V3,直推奖43%,全国营业额分红3%,平级奖3%。与V2差额奖8%,V1差额奖23%。

图片来源:该平台代理提供资料

  S:团队累计业绩达到90万,可以直接晋升S级,直推奖50%,平级奖2%,与V3差额奖7%,V2差额奖15%,V1差额奖30%,团队每月新增业绩1%—6%分红。

图片来源:该平台代理提供资料

  特别说明10月份执行晋级标准为2折,11月份是3折晋级,按照本月晋级标准来说,团队业绩达到90万就可晋级成为S级。

图片来源:该平台代理提供资料

  该平台为了达到更好的招商效果,在相关资料课件中还写明了“0投资、0门槛、0囤货、0风险”的保证。

图片来源:该平台推广资料PPT

  《广告法》第二十五条对于投资理财类广告有明确约束:“招商等有投资回报预期的商品或服务广告,应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示,并不得含有下列内容:一是对未来效果、收益或与其相关的情况作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等;二是利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。” 近年来,随着违法广告的数量日益增多,国家对于违法广告的监督管理也愈发严格,如果在广告中含有保证零风险的表达,这类广告就应该属于虚假广告。

  V1--S之间不同商品的提货折扣和培训奖励如下:

图片来源:该平台推广资料PPT

  S级月度分红奖励(按不同类型商品营业额计算):

图片来源:该平台推广资料PPT

  参与全国分红详细制度:

图片来源:该平台推广资料PPT

  各等级订单收益分类:

图片来源:该平台推广资料PPT

  各等级收益测算:

图片来源:该平台推广资料PPT

  业内人士指出,叮当优品的代理模式以及收益制度,形成了多层次拉人头,晋级以及盈利条件明显是团队计酬的特征,跟传销模式高度类似。

  据微商电商调研公众号消息,截止目前,叮当优品全国各地报单上,区域合伙人级别的投资人越来越多,部分县区早已没了名额。

图片说明:部分城市的代理

  在对外推广叮当优品时,有关资料还提到了关于上市公司股权方面的收益。而且在叮当健康正式上市之前,已有合伙人获得了相应的股权分红。不过值得注意的是,有媒体报道,据叮当健康《招股书》显示,2018年到2021年,叮当健康净亏损分别为1.03亿元、2.74亿元、9.2亿元、15.99亿元,四年合计净亏损近30亿元。叮当快药及其线下门店在最近几年里因违规行为更是屡遭相关部门通报与处罚,身陷投诉风波也是由来已久。

  将普通食品包装成保健食品,同时宣传具有疾病预防和治疗功效,是保健市场中常见的骗局之一。对于此类乱象,曾有业内人士发声提醒:食品广告中宣称有保健功能,但不能提供科学依据的,应当认定为虚假广告,按《广告法》第五十五条查处。

  至于以“帮助数千万人拥抱更高质量的百岁人生”为愿景的叮当优品在今后会如何发展,围绕着相关产品出现的虚假宣传问题,能否得到经营方的重视与整改。对此,五一在线将保持关注。(倪桐阁 吴江波)

  特别鸣谢部分资料来源于微商电商调研和极度共创公众号


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