(原标题:这个双十一,不应该只有罗永浩和李佳琦)
当双十一的脚步越来越近,我们看到的是,越来越多的人开始将关注的焦点聚焦在了双十一的身上。同以往人们将关注的焦点聚集在了各大电商平台之间的乱战和肉搏不同,今年双十一,人们更多地将关注的焦点聚焦在了两个人的身上,这两个人就是罗永浩和李佳琦。
无论是罗永浩转战淘宝直播,还是李佳琦首播新闻的铺天盖地,我们都可以非常明显地感受到他们两人所引发的外界的关注。不得不说,罗永浩和李佳琦的确是拥有着庞大的粉丝群体的;不得不说,罗永浩和李佳琦的确在直播带货上是有很大的能量的;不得不说,罗永浩和李佳琦的确可以给电商平台带来很大的关注的。然而,如果我们仅仅只是将关注的焦点聚焦在罗永浩和李佳琦的身上,如果我们仅仅只是将人们对于双十一的关注停留在这样两个人身上,未免有些太过简单和狭隘了。
同仅仅只是将目光聚焦在罗永浩和李佳琦的身上,笔者认为,我们应当更多地将关注的焦点聚焦在新的领域里,我们应当更多地看到的是电商行业正在发生着的这样一场深刻而又彻底的变化。只有这样,我们才能真正跳出以往看待电商的套路和陷阱,真正用新的视角来看待双十一,并以此来找到电商进化的更多新路径。
对罗永浩和李佳琦的关注源于流量的执念
深入分析,不难看出,人们对于罗永浩和李佳琦的关注,更多地源自于对于流量的深深的执念。说白了,源自于传统电商玩家们对于流量的极度依赖。尽管现在的直播带货依然是一种较为有效的电商模式,但是,如果仅仅只是将电商的发展局限在直播带货本身,而忽略了其他新的元素的加入,那么,所谓的直播带货或将真正沦为电商的「救命稻草」,而无法成为电商新启程的「号角」。
当电商行业的发展进入到新的阶段,特别是当互联网行业的发展进入到新的阶段,依然对流量抱有幻想,甚至将所有发展的希望全部都寄托在流量的身上,非但无法促进电商行业的发展,甚至还将会把电商行业的发展带入到新的发展死胡同里。当下,人们对于罗永浩和李佳琦的关注,真正将人们对于电商的看法带入到这样一个死循环当中。
同外界仅仅只是将双十一的焦点聚焦在罗永浩和李佳琦的身上不同,笔者更多地认为,我们应当将关注的焦点放在流量之外,更多地摆脱对于流量的执念,真正用新的视角来看待双十一,来发现双十一的新改变。以此为开端,找到双十一,甚至电商的发展新路径。
复盘罗永浩和李佳琦的成长路线,我们就可以非常明显地感受到,他们本身与流量之间的这样一种密切联系。说到底,罗永浩和李佳琦之所以会如此火爆,其中一个很关键的原因在于,他们可以对流量有较强的转化能力,能够让电商模式重新焕发生机与活力。
然而,他们是否改变了电商的模式呢?很显然,没有。说到底,他们依然还在用流量的方式来解决电商行业的问题。虽然这样一种模式在短期内看是有效的。但是,等到罗永浩和李佳琦对于流量的转化能力减弱,等到他们无法再给电商模式续命,那么,电商行业的发展依然还是会陷入到新的死循环里。
欲要解决这一问题,必然需要跳出流量的执念,真正站在新的角度来寻找电商的破局之道,才能真正让电商行业的发展跳出流量的陷阱,真正进入到到一个全新的发展阶段。我想,这才是我们在观察今年双十一的时候,真正应该关注的地方,而非仅仅只是将关注的焦点聚焦在罗永浩和李佳琦的身上。
罗永浩和李佳琦之外,才是双十一的新未来
当人们仅仅只是将对于双十一的关注的焦点聚焦在罗永浩和李佳琦身上的时候,恰恰说明双十一业已到了非变不可的地步。在这样一种情况下,我们将目光从罗永浩和李佳琦的身上转移开去,站在新的角度来寻找双十一乃至整个电商行业的新未来,才能真正将行业的发展带入到一个全新的发展阶段。
新模式打开电商新的增长极。相对于罗永浩与李佳琦式的模式,新模式对于电商行业的改造更加长久与深入,带来的想象空间更大。从某种程度上来讲,电商行业的根本问题,更多地体现在传统意义上的,以撮合和中介为主导的电商模式,业已无法适应当下电商行业的发展。因此,欲要从根本上解决电商行业的困境和难题,我们必然需要从新模式着手,以此来寻找电商发展的新的增长极。
通过复盘,我们同样可以看出这样一种发展脉络。无论是以阿里、京东为代表的老牌电商平台,还是以拼多多、美团、抖音、快手为代表的新玩家,但凡是能够在电商上有所作为的玩家,必然是那些可以从模式上入手,对电商进行新的改造的玩家。纵然是以罗永浩、李佳琦为代表的直播带货,同样是对电商模式有所创新的。正是因为如此,如果我们寻找双十一,乃至电商行业的新的增长极,必然需要从新模式的角度着手,以此来开启新未来。
总体来看,无论是哪一种模式,有一点可以确认的是,玩家们必然需要放弃以撮合和中介为主导的发展模式,转而通过更加深度和多元地参与到电商的实际运作过程当中来找到更多新的发展机会。从这个角度来看,罗永浩和李佳琦之外的双十一的新未来,更多地体现的是,以新的电商模式来开启的电商新发展。
新技术打开电商新的突破口。罗永浩和李佳琦们之所以无法从根本上改变双十一乃至电商的困境,其中一个很重要的原因在于,他们仅仅只是以建构于互联网技术之上的方式来寻找为电商续命的方式和方法,而没有跳出互联网技术本身来寻找电商发展的突破口。当我们在寻找新的发展突破口的时候,需要更多地以新技术为突破口来打开电商的新通路。
事实上,一场以新技术为主导的新发展浪潮,正在上演。其实,这样一种现象并不仅仅只是在电商领域发生,在电商之外的其他领域里,同样正在上演一场新技术的浪潮。无论是元宇宙的火爆,还是数字浪潮的兴起,基本上都是以新技术为策源地的。
欲要为电商行业的发展打开突破口,特别是欲要让电商行业有本质性的改变,我们同样需要从新技术的角度来着手。通过将大数据、云计算、区块链和人工智能等一系列的新技术应用到电商行业当中,诸多无法用互联网技术排解的梗阻得以疏通,诸多无法用互联网技术满足的需求得以满足,诸多无法用互联网技术破解的难题得以解决。
当新技术取代了互联网技术成为电商的新动能,当新技术取代了互联网技术成为了电商的新解决方案,我们所看到的传统电商物种才能减少,我们所遭遇到的传统电商的难以才能解决。以此为开端,电商行业的发展才能打开突破口,实现新的发展。
新角色重塑电商新的能量极。电商玩家究竟扮演了怎样的功能和角色,电商平台究竟充当了怎样的作用和定位,其实是已经相当明确的。从本质上来看,电商就是一个平台和中心,就是一个连接者和对接场所。事实上,电商的这样一种角色,如果是在信息不对称的时代,尚且是存在着一定的发展空间的。对于电商玩家们来讲,他们只需要将尽可能多的流量聚集到自身的平台上,然后再去撮合和对接即可。
然而,等到信息不对称被消除,特别是等到线上开始遭遇以往线下遭遇的困境和难题的时候,如果我们依然还在用以往的角色来定义电商,来寻找电商的发展新出路,势必会遭遇新的困境和难题。这是我们现在看到的电商玩家们之所以会遭遇发展困境的根本原因所在。那么,以罗永浩和李佳琦为代表的直播带货玩家们是否解决了这种困境呢?可以肯定的是,并没有。
这是罗永浩和李佳琦仅仅只能给电商续命,但却无法让电商重生的根本原因所在;这是罗永浩和李佳琦必然会被新新的物种所取代的根本原因所在。欲要从根本上解决电商的困境,必然需要改变电商的角色,为电商行业的发展找到新的能量极。
在我看来,未来,电商真正的角色,并非我们现在司空见惯的撮合和中介的角色,而是一种基础设施,一种毛细血管的角色。当电商行业的新角色取代了旧角色,当电商行业重新找到了新的能量极,它的发展才能跳出以往的发展困境,才能彻底摆脱发展困境,真正进入到一个全新的发展阶段。
结语
当人们对于双十一的关注仅仅只剩下了罗永浩和李佳琦,其实,这样的关注早已偏离了本该关注的方向上。在我看来,我们对于双十一的关注,更多地需要聚焦在新模式、新技术、新角色的新方向上,而非罗永浩和李佳琦式的老套路上。只有这样,我们对于双十一的看法才能跳出以往的发展模式,才能摆脱以往的发展困境,才能从罗永浩和李佳琦们身上转移开去,双十一乃至整个电商的发展才能跳出以往的发展怪圈。
作者:孟永辉,资深撰稿人,知名行业研究专家,专栏作者,战略顾问。长期专注行业研究,提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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