(原标题:俞敏洪,刚投一位山东小伙)
这是一笔有些意外的融资。
本周,境外中文包车旅游公司皇包车旅行宣布获得了一笔2亿元人民币的融资,由新东方集团联合神骐资本领投、无锡惠山政府基金跟投。至此,皇包车此次融资集合了国资和产业资本,新东方我们并不陌生,而神骐资本是58集团旗下的投资平台。
这一次,俞敏洪投了一位山东80后皇包车创始人孟雷。出生自山东农村,孟雷从小家境清寒,初中没念完就出来打工赚钱。几番折腾后,孟雷在2014年创办了专门连接境外华人司导和出境游用户的包车游品牌皇包车旅行。在疫情之前,皇包车凶猛崛起,累计服务超1000万出境用户,覆盖全球90多个国家。
突如其来的疫情,让曾经的旅游明星公司被迫停滞。直到今年,旅游业迎来报复性复苏,俞敏洪看到了机遇,正如他提到,“让有着强大知识积累的新东方老师们,成为真正热爱分享文化与知识的导游”。新东方正式进军旅游业了。
俞敏洪,领投一家旅行公司
新东方老师做导游?
熬过疫情三年,旅游业渐渐复苏。
2020年之前,皇包车还是一家明星创业公司,背后有着一份长长的投资人名单。天眼查显示,自2014年创立以来,皇包车已经完成8轮融资,累计融资金额已经超过13亿元人民币,背后不乏有红杉中国、经纬创投、戈壁创投、险峰K2VC、深创投等知名创投机构的身影。
然而疫情期间,主打出境旅游的皇包车深受冲击,在经历了海外业务中止、团队大减员、转型国内包车、收入急剧缩水等之后,终于在2023年1月重启归来。
据环球旅讯报道,回归之际,皇包车曾悄悄完成一轮由老股东跟投的融资。在业内人士看来,这像是老股东们为了重启其业务而展开的一场自救式融资。
直到最新一轮融资出炉,领投方之一正是俞敏洪率队的新东方集团。说起与新东方的渊源,创始人孟雷在近期媒体采访中透露,不少皇包车旅行的司导曾有新东方的培训经历,这一定程度上促成了皇包车旅行和新东方结识的缘分。他也表示在这一轮融资中,新东方除了给予皇包车财务层面的支持,双方还将在业务上进行协同合作。
俞敏洪出手旅游公司,意料之外又在情理之中。一个重要的背景是,在今年初,新东方团队就屡屡布局文旅。而7月,新东方10亿元成立文旅公司就曾引得无数围观,话题一度冲上热搜。彼时,北京新东方文旅有限公司正式成立,注册资本10亿元,经营范围包括旅游业务、旅游开发项目策划咨询、组织文化艺术交流活动等。
天眼查显示,这家新成立的文旅公司由新东方教育科技集团有限公司100%控股,俞敏洪亲自挂帅,担任法定代表人、董事长,足以可见他对文旅产业重视程度。7月21日,新东方正式官宣将开拓文旅事业,并称这是继东方甄选后的“再创业”。
一如2021年,当所有人都在说“农产品直播不好做”时,俞敏洪掌舵东方甄选,将农产品直播带货做得风生水起。如今,他又在“文旅不好做”的声音中毅然带队进军。
“让有着强大知识积累的新东方老师们,成为真正热爱分享文化与知识的导游,带着人们在行走的过程中,穿越时空,眺望那些曾经的家国故事与人生海海,在岁月与文明中,去感知那些伟大的精神和厚重的中国文化。”在行走陇上的过程中,俞敏洪自然而然地萌生了做文旅的想法。
其实文旅对新东方来说并不是一个陌生的领域。早在十几年前,俞敏洪就率队开启了面向青少年的国际游学和国内营地等项目,只是当时该业务归属于新东方的教育板块。这一次正式下场旅游界,新东方瞄准的客户群体是不太被关注的中老年人。目前新东方文旅已经在陕西、甘肃、浙江、新疆等地设立了分公司,开张速度惊人。
值得一提的是,这一次皇包车融资中还出现了引导基金的身影无锡惠山经济开发区政府引导基金。透过“无锡惠山发布”官方公众号可以看到,早在2018年,无锡惠山区就已经与皇包车进行了项目投资与签约,并于2019年底正式入驻惠山经济开发区软件园。这也是地方政府大力布局文旅产业的一缕缩影。
山东80后,勇闯出境游
公司一度融不到钱
那是一段难忘且艰辛的岁月。
皇包车创始人孟雷出生在80年代,家庭条件不好,为了改变现状,他初中没毕业就从老家来到北京打工赚钱。那些年,他几乎做了所有不需要技术和学历的苦力活儿,也住过潮湿拥挤的地下室。在各行各业底层摸爬滚打,孟雷慢慢找到了自己的方向,曾在早期的携程做过地推,每天在车站发小卡片。
也是这样的经历,让他体验了不同地方的文化差异,积累了开展业务时的许多规则与经验。在互联网和创业热潮下,他决定在旅游业打拼一番事业。2004年,20岁的孟雷创立了卧客商旅,做国际头等舱、公务舱机票预订等服务,服务的是高端人群。
创业初期,为了拓展第一批用户,孟雷总是会买一张头等舱机票,早上六点前天还没亮就坐在首都机场的贵宾休息室,一个接一个地向路人推销自己的产品。之后近十年,草根出身的孟雷把卧客从0做到了年净利润达千万的公司。但在多平台的竞争下,卧客开始增长疲软。2013年,在做了全面考量后,孟雷果断把公司卖掉。
一番休整,孟雷相继放弃了更为小众的海外定制游,转而将目光放在境外包车这一环节。在他看来,一个完美的自由行解决方案不能缺少标准化的包车服务。就这样经过长达半年的筹备,皇包车在2014年底正式亮相。
最起初,皇包车的拓客方式颇为原始,他们归纳了各大海外华人社区、旅游交流网站等兼职导游发布的信息,通过最笨的电话推销。来不及开发APP,孟雷还在天猫开了个网店,凭借极强的地推能力为皇包车招来了最早一批司导和用户。据当时报道,适逢2015年春节,皇包车接到了上万个订单。
这年底,孟雷挖来了在旅游业深耕十年的潘飞作为公司的CEO。两人联手,率队皇包车在海内外旅游业闯出了一席之地。作为创始人,孟雷虽然没有名校和知名企业的履历,但依旧带着皇包车保持稳定的融资节奏。
但危机在2018年降临。这年5月,皇包车张罗着开始新一轮融资,但彼时创投市场投融资氛围严峻,潘飞出去融了两个月都颗粒无收。“很有可能拿不着钱,重新算账,花了一个多月时间计划,裁了将近300人。”潘飞在纪录片《燃点》中回忆,“没办法,(不裁)再过三个月就断粮了。”
经历了一个断崖式成长,皇包车顺利在2019年收获了融资。至此,历经多年发展,皇包车已发展成为涵盖境外中文接送机、中文包车(游)、当地人定制(游)等业务的综合型创新性一站式旅行服务平台,累计服务1000万+出境用户,覆盖全球90多个国家、1800多个城市、300多个国际机场。
但没想到,一场疫情带来了堪称毁灭性的打击。之后的3年,皇包车几乎销声匿迹,直到今年1月才正式回归。
在皇包车重启业务的官方推文下,孟雷留言写道:“感恩每一位在此刻给予支持的您,人生最重要的是不辜负那份信任,无论如何,我一定会把皇包车旅行做好,对得起股东,对得起司导,对得起不离不弃的皇包车的小伙伴。”
回首坎坷过往,轻舟已过万重山这一次投资人慷慨出资,无疑为走出低谷的皇包车鼓舞了士气,于整个旅游业也是一缕振奋。
今年旅游业最沸腾
价格暴涨
暌违三年,旅游业终于松了一口气。
文化和旅游部的最新统计数据显示,今年上半年,国内旅游总人次同比增长63.9%至23.84亿,国内旅游收入同比增长95.9%至2.3万亿元。而接下来中秋+国庆,连休8天,我们可能迎来最近三年最火爆旅游季。
先看出境游。今年8月,文化和旅游部公布第三批恢复出境游团队游的国家和地区,全球各大出境游目的地的旅游热度迅速上涨,市场预计出境游市场将在今年中秋国庆黄金周迎来客流小高峰。
携程、飞猪等平台数据显示,截至9月12日,“十一”期间出境游整体订单达到去年同期20倍。尽管目前距离“黄金周”还有一些时间,但国际机票、国际酒店的预订量就已远超去年同期全程,搜索热度也已恢复至2019年同期水平。
国内旅游同样热火朝天。9月13日,铁路12306发售国庆黄金周运输第一天的火车票,今年国庆黄金周全国铁路预计发送旅客1.9亿人次,随即“12306抢票”话题迅速窜上微博热搜,有网友疾呼“比周杰伦演唱会还难抢”。
机票酒店预定也水涨船高。根据携程数据显示,9月第一周,国内旅游产品预订量同比去年增长近5倍,机票、民宿等业态的周环比增长率均超过50%,国内机票人均客单价近1300元,较暑期客单价上涨两成,景区门票则翻倍上涨。不少人在计划行程时被价格劝退,有网友调侃“我掐着人中订完了机票和酒店”。
旅游需求迎来井喷,行业涌现新的对手。其中让人印象深刻的是抖音今年7月,坐拥7亿日活流量的抖音悄悄成立了一家旅行社(成都海阔天空旅行社有限公司),大举进军酒旅。而在这之前,抖音在旅游方面的动作不断,不仅推出了酒店旅游商家扶持政策,还上线了日历房功能,甚至还将酒旅业务升级为一级部门,与到店业务平行。
还有快手、小红书以及东方甄选,他们或联动传统OTA平台,或通过短视频等内容完成“景区种草”,又或是在直播间对文旅产品进行带货推介等等,成为文旅复苏过程中不可或缺的内容承载平台。新老玩家交锋,来势汹汹,接下来的十一长假势必又是一场不能缺席的硬仗。
各个城市也掀起了抢客大战。境外的如泰国,颁发“中国游客赴泰免签”政策。境内为满足广大旅客的出行需求,长春增加了往返航班30余次;南昌市文广新旅局局长万利平更是喊话全国网友:“放心把假期交给南昌。”
超级黄金周马上来了,你的出游计划安排好了吗?
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