近日,深圳市正式开通医保处方在线支付服务(报销含统筹金额),首批接入叮当智慧药房等2家知名连锁药房企业,承接处方中心的在线处方流转以及药品即时配送上门等便民服务。
深圳市医保参保人使用在线医保结算的具体流程为:在线下医院及其互联网医院诊疗、开方并上传处方之后,打开粤医保微信小程序,点击凭处方购药,根据相应处方选择已接通医保处方在线支付服务的药房,例如叮当智慧药房深圳(福田景田店), 完成处方流转的授权确认,即可进入医保结算页面进行支付,随后由叮当快药专业药品配送人员平均28分钟送药上门。
深圳开通医保处方在线支付服务(报销含统筹金额),在全国范围内尚属首例,此举无论从减轻医保参保人购药经济压力、兜牢“民生健康保障底线”的角度,还是从推进医疗、医药、医保“三医联动”的角度来看,都具有重大意义。
近年来,伴随着数字科技在医药零售领域的应用及发展,“复诊开方、在线健康咨询、网订店送”等便捷化健康服务越来越多受到民众欢迎。由于此前国内医保统筹基金报销仅限于线下使用,面对“医保报销”的惠民性和“在线下单、送药上门”的便利性,医保参保人常常陷入‘鱼与熊掌不可兼得’的困境。
此次,叮当智慧药房首批接入医保处方在线结算功能,承接在线处方流转、药师在线审方以及专业配送人员即时送药上门等服务,让医保参保人既享受医保基金报销的权益,又能享受即时健康到家服务的便利,健康服务质量及生活幸福指数显著提升。
资料显示,叮当智慧药房是叮当健康旗下的数字化实体连锁药房,服务覆盖全国众多城市,拥有专业医生、药师及药品配送团队,为用户提供线上线下一体化服务,如7*24小时平均28分钟送药上门、专业医生在线咨询、药师用药指导、慢病健康管理等。
之所以能够成为首批接通医保处方在线支付(报销含统筹金额)的连锁药房企业,与叮当快药持续提升线上线下一体化服务能力、加强数字化科技创新、加快拓展医保双通道药房以及积极推进医保在线支付等不懈努力密不可分。
资料显示,2023年,叮当快药在上海通过与美团、饿了么、支付宝合作,成功打通在线医保(个人账户)支付,当地用户进入带有医保标识的叮当智慧药房,选购医保商品可享受医保(个人账户)在线支付及送药上门。在北京、佛山、中山等城市,叮当快药也在积极加快打通医保在线支付的进程。
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