最近几年,南京同仁堂在布局微商后所创立的大健康养生品牌越来越多,有着“时尚汉方的传承者”之称的“暖小白”便是其中之一,多年前,由南京同仁堂生物科技有限公司携手巨爱巨美推出的居家养生创新精品——“暖小白透骨草舒活精华液”一经问世便吸引到了关注无数。
那么暖小白究竟有着怎样的平台背景?暖小白鹿茸舒活精华液当真可以针对多种病症起到作用?暖小白万痛冷敷凝胶是否具有助孕奇效?“械字号面膜”的说法是否合规?该平台现行的奖金制度该如何解读?
平台背景,曾遭处罚
据官方微信小程序显示,暖小白品牌成立于2017年1月1日,到目前为止终端用户高达500万人,代理商人数达20万人,在全国拥有1000家品牌加盟店。经查,暖小白新零售的经营主体为广州巨淼网络科技有限公司,该公司成立于2016年3月3日,法定代表人陈恩录,监事为陈淑梅,该公司是广东巨爱巨美生物科技集团有限公司的全资子公司,注册资本800万元,据2021年度报告显示,该公司股东的实缴出资额为0元,参保员工为9人。
据官方资料介绍,广东巨爱巨美集团是一家集研发、生产、销售和教育培训为一体的综合型企业,下辖巨淼、巨焱、巨垚、巨森、巨鑫、都兰等多家全资子公司,旗下拥有十多家养生品牌。经查,广东巨爱巨美生物科技集团有限公司原名广州巨爱巨美生物科技有限公司,该公司成立于2012年4月23日,法定代表人陈恩录,股东有陈淑莲(大股东)、陈淑芝、陈淑梅,监事为卢小娟,注册资本5000万元,据2021年度报告显示,该公司股东的实缴出资额为0元,参保员工为0人。
暖小白品牌创始人兼南京同仁堂暖小白运营总裁为李茵娜,此人在过往这些年间揽获到了多项头衔,包括微电商专委会副主席、2016最具领导力微商操盘手、2017中国十大微商杰出贡献人物、最具风尚魅力女神、微商大咖领袖、微商年度之星等。经查,暖小白健康管理(广州)有限公司正是由巨爱巨美公司和李茵娜共同出资成立的,李茵娜为小股东。此前,在一些会议当中,李茵娜还曾以巨淼网络科技公司CEO的身份示人。
据公开资料显示,暖小白启动市场后,在市场推广方面进行得可谓颇为火爆,第一场招商会现场收款1300万元,十几个月后,其业绩更是从0突破到10亿元。
但值得注意的是,早在2019年7月2日,广州巨淼网络科技有限公司曾因“构成了在广告中涉及疾病治疗功能,以及使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语的行为”,遭到了杨凌示范区市场监督管理局罚款1万元的行政处罚。决定文书号:杨凌示范区工商处字〔2019〕第111号。
(图片来源:企查查)
时至今日,围绕着广州巨淼公司旗下的暖小白系列产品,涉嫌虚假宣传的乱象仍然比比皆是。
化妆产品,医疗作用?
截至目前,暖小白已面向市场推出了多款产品,暖小白鹿茸舒活精华液(该产品又称“暖小黑”)便是其中之一,调查发现,该产品属于国产非特殊用途化妆品,备案编号为粤G妆网备字2018145241,生产企业为广州都兰生物科技有限公司,可见,该产品并非医疗器械或药品。
但在公众号“暖小白总部”、“巨淼大健康”、“巨淼大健康管家”的包装下,这款产品却自称可以针对多种病症起到作用。
在官方微信小程序“暖小白新零售”对外展示的广告页面内,这款产品也被指出具有消炎的医疗作用。
类似说法如今在互联网上已是屡见不鲜。
根据《化妆品命名规定》、《化妆品命名指南》等文件要求,化妆品宣称用语应根据其语言环境来确定,禁止表达的词意或使用的词语包括但不限于以下词语:医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语。显然,上述宣传材料所提及到的包含消炎在内的种种功效超出了化妆品定义,属于超范围宣传和宣传医疗作用,属于违规宣传。对于上述涉及到医疗作用的广告内容,我国《广告法》第十七条规定已明确指出:除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
神奇凝胶,治病+助孕?
另外一款名为“暖小白万痛冷敷凝胶”的产品如今也备受经销商们的推崇,据悉,该产品是南京同仁堂旗下暖小白升级版居家养生产品,备案编号为晋汾食药监械生产备20160004号,生产企业为临汾市百年合纵药业有限公司。在经销商以及有关公众号的宣传下,这款产品所具有的功效堪称神奇,为了证明这款产品具有治疗多种疾病的功效,各种案例也是层出不穷。
根据受益者送来锦旗显示,这款凝胶甚至还能“助孕”。
显而易见,这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有明示或者暗示具有医疗作用的,夸大功能或者其他容易给消费者造成误解的,违反相关法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。
在本篇报道中,我们了解到了暖小白运营方的背景,以及有关产品涉嫌虚假宣传的问题,在下篇报道中,我们将着重关注的是暖小白现行的奖金制度该如何解读,请继续关注微商电商调研。
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