直销的代际洞察!第一集:认知,有效地吸引和留住经销商
这可能是有史以来第一次专属直销行业“代际调查”的切实见解和数据。
如今的商业社会中,直销能否成为越来越受欢迎的个人创业和零工创收的途径?取决于你能否全面了解人们对于直销的看法,尤其是直销代际(不同年龄阶层)的不同特点和需求,代际动力学中心(Center for Generational Kinetics)开展了这项专门针对直销行业的研究。
在这项调研中,Gen Z(Z世代,1996年以后出生)、Millenial(千禧代,1981-1996年之间出生)、Gen X(X世代,1965-1980年之间出生)展现出了对于直销完全不同的看法和关注度,从认知、到拓客,从团队建设、再到价值主张,这些不同代际的观点,可以说为直销从业人员提供了相关的策略基础,来有效地吸引和留住经销商。
这项研究,提供了10个关键类别的直销行业可行性见解:
对行业和渠道的认知
拓客和潜在客户
动机和决策
入门和启动
技巧训练
薪酬与价值主张
表彰
奖励旅行和活动
持续成长
团队建设的重复与作用
今天,我们将从不同代际对直销行业和渠道的认知开始,深入了解本系列调研…
首先,一个好消息(也是本文的重点):“他们不讨厌直销。”
考虑到我们的行业类别,直销在全球市场几乎都面对社会的阻力,有的甚至相当大。但数据也告诉我们一个不同的侧面,那便是对于创业的兴趣。
不同代际对于创业的看法
研究显示,一半的人表示有兴趣在未来五年内自己创业。尤其是年轻的千禧一代(1981-1996年之间出生),他们追求创业的可能性更高(63%);从性别数据看,与女性(41%)相比,男性(59%)更倾向于创业,拥有研究生学位的人创业的可能性最高(71%)。此外,76%的人表示希望在未来三年内拥有自己的企业,千禧一代表现出最高的渴望(83%)。
有很多潜在的新人对直销是感兴趣的。更有趣的是,42%的人表示曾考虑从事直销行业。值得注意的是,Z世代(18-26岁)和年轻的千禧一代(27-35岁)对直销表现出了更大的倾向,无论是将直销作为一种职业选择,还是积极投身零工领域。
60%的人认为做企业比零工创业更难
但是直销呢?一直存在争议,并伴随负面看法,尤其是面对更年轻的一代。
同样用数据探究一下各类新型社交商业模式在各年龄代中的地位。这似乎是一个已经玩了很长时间的“名字游戏”,直销、社交销售、数字营销、联盟营销、推荐营销、社群营销等等,哪些的负面口碑更多?结果显示,直销的口碑并不差:
数字营销(60%)
推荐营销(58%)
直销或直销行业(55%)
你看到了吗....55%以上的人对直销持积极或非常积极的看法。人们对于多层次的营销负面口碑的占比甚至低于50%。
这是个好消息,各位。这意味着新一代并没有像我们想象的那么抵触直销。
真正有趣的是当你把它按世代划分时。与老一辈相比,年轻一代,尤其是年轻的千禧一代,对所有直销业务或品类的看法反而要积极得多。
这到底意味着什么呢?那便是沟通话术的重要性。准确定位我们的机会,使用与您试图吸引的特定目标人群产生共鸣的语言,可以从根本上提高您的信息传递和结果的有效性。
商业机会的出现,初期一定是体现在:在什么样的环境下,用什么样的技术,用什么样的语言去吸引人上面,了解每一代人希望如何听到你阐释你的商业机会优势,这是你成功的第一步。
数字也许并不是我们认知年轻一代的万能解决方案!但数字完全可以揭示问题的关键所在。剧透:直销代际洞察的第二集,我们将探索拓客和潜在客户这个对于直销行业至关重要的领域!
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