AI、数字人、UGC社交……这些关键词充斥着整个直销行业的2023年，以这些创新技术驱动的新一轮直销产业周期，而以新技术为基础，在沟通与产品上的创新也将在2024年里以更多元化融合的姿态迅速生长。
在技术革命重塑直销新秩序的过程中，直销企业对技术时代健康新趋势的预测，也都在不断释放着自身企业的思路与观点。他们始终保持着谨慎的乐观来应对行业的瞬息万变，的确有那么一些企业，能在充满不确定性的时代中，押对题，看到确凿无疑的未来。
2024消费者十大健康趋势
在经济逐步复苏的背景下，消费者对于促进身心健康和平衡的生活方式的需求正在增加，对心灵修养和身体康复的更深层次追求在新的周期中凸显。基于全球资源以及市场洞察，IFF发布了2024消费者十大健康趋势。直销企业对于新兴健康领域以及需求的“押题”水平，可谓火眼金睛。
IFF发布的2024消费者十大健康趋势包括：
一、肠道健康的关注与整体健康观念；
二、免疫支持与预防性健康；
三、对体重管理的持续关注；
四、情绪健康的关注变得更加显著；
五、老龄化人口的健康需求；
六、全方位女性健康管理；
七、健康与美容意识的融合；
八、个性化和定制化需求上；
九、天然成分与配方安全；
十、多重功效组合；
其中，“情绪健康”和“多重功效组合”两个日趋火热的新兴消费领域，两家直销企业的敏锐洞察力和提前布局值得大家关注。即使在传统的肠道健康、老龄化健康以及个性化定制这三个消费领域，直销企业的新技术和新产品也提前走在了创新的道路上。
直销企业“押宝”两大新健康领域
“情绪健康”的关注度在消费者中逐年升高，随着社会对心理健康重要性认识的增加，以及当下生活和经济压力的上升，越来越多消费者开始寻找有效的方法来维护和改善情绪健康。这种趋势反映了公众对心理健康问题的更高追求，和对解决方案的渴望。
因此，2024年市场上预计将出现更多专注于情绪健康的产品和服务，以满足消费者日益增长的缓解压力和改善睡眠的需求，对帮助缓解压力和改善睡眠的保健品的需求将显著增长。
2024年，直销企业明确将引入新的精神健康类别产品的企业是如新。正在从战略角度重新评估业务的如新，2024年在产品组合、全球流程和组织以及运营上都在全新布局，而引入精神健康类产品是重要一环，如新也明确表示：“这是推动长期成功的关键举措，是执行和塑造如新未来的转型计划的一部分。”产品也将在2024年投放市场。
至于改善睡眠类的产品，创新之举要属自然阳光的“千觉百寐后生元压片糖果”。自然阳光通过稳住“肠”态，打通“肠-脑轴”，稳固“畅睡”通道，提高睡眠质量。稳固肠态，稳定情态，对睡眠具有良好的“调节”作用，而肠道好能够向大脑传递睡眠信号，起到催眠作用。
而“把畅寐装进糖果里”，自然阳光用后生元开启了睡眠PRO新纪元。
“多重功效组合”是基于消费者对多方面健康需求而崭露头角的趋势。消费者关注全面的健康解决方案，将天然的功能性成分相结合，从而在一个产品中实现多种健康益处。
这一趋势不仅扩展了膳食补充剂的领域，还在功能性食品和饮料市场上催生了更多创新，以满足免疫支持、消化健康、能量提升等多重消费者需求，为消费者提供了更多选择。
多效合一的膳食补充剂代表了健康产品市场中的一个重要趋势，即向更高效、全面且个性化的健康管理解决方案的转变。
嘉康利利用双重益处补给趋势，打造了一个全新补充剂产品系列。这款系列二合一营养产品的形式和功能多种多样，从拿铁、茶再到粉剂和橡皮糖，让消费者始终保有新鲜感的同时，其中更是根据不同的品类，涵盖了抗氧化绿茶提取物、水解胶原蛋白、生物素和透明质酸等有针对性的营养成分。
产品可以同时提供能量和美丽的解决方案；可以针对睡眠和抗衰老，甚至可以提供尿路健康解决方案。全系列产品中，每一款都以混合物的形式提供双重益处的补给作用。产品也将在北美率先上市，推向市场。
传统健康领域的技术革新
在IFF发布的2024消费者十大健康趋势中，健康领域仍是多数，但传统领域的技术革新将会在2024年有更大的市场空间。“肠道健康”和“个性化和定制化健康”方面，一直也是直销企业重点探索的领域。
绿韵微看作为专注微生态领域的企业，2024年将围绕“觉醒、回归、扎根、重塑”四大战略路径焕发企业新生。微看总裁范林提出的五大战略布局微生态中，其中专业化战略和品牌化战略值得关注。
微看2024年将建立微生态营养健康管理师培训体系，成立微生态推广与应用工作站。将微生态理念延伸到市场的最终端；而品牌化战略，希望通过强大的品牌，打造循环往复的消费管道。
微看的品牌化战略与很多“大厂”的商业策略不谋而合，可谓“越萧条，越要营销”。宝洁、欧莱雅、联合利华等在内的诸多大品牌先后发布了新的广告预算，这些世界上最大的品牌方，几乎不约而同加大了广告预算的投入。
这不是单纯的随投入增加而增加，更像是这些穿越过多次历史周期，经历过数次萧条的百年品牌的品牌应对措施，用强大的品牌力换取更大的市场。不管市场环境如何，品牌要有护城河来抵御风险。护城河的宽度在于品牌差异化的深度。于是越萧条，越营销成为了不少大企业穿越周期的方式之一。
“个性化和定制化健康”方面，要提到一家不怎么受关注的直销企业，欧瑞莲。
2023年12月，欧瑞莲与资生堂集团的核心个性化数字合作伙伴Revieve，合作推出了一款创新的数字护肤解决方案，欧瑞莲也借此“杀进”人工智能护肤顾问领域。这项创新旨在帮助消费者发现符合其独特需求的个性化美容产品。
然同样是AI护肤个性化解决方案，但欧瑞莲的个性化护肤之旅拥有超强的独家秘笈。致力于在全球范围内通过AI技术为个体消费者赋权，欧瑞莲AI护肤顾问是一款创新技术的集成程序，消费者可以在欧瑞莲的应用程序上拍摄或上传自拍，并回答关于他们皮肤类型和个人皮肤问题的问卷。几秒钟内，用户就可以根据Revieve(技术合作方)的专有计算机视觉技术分析120多项皮肤指标，获得个性化的产品推荐和护肤建议。
这也彻底改变了欧瑞莲与客户和消费者的互动方式。上线之后，人工智能护肤顾问体验的完成率为80%，迄今已完成超过100000次咨询。
写在最后
直销企业的“押题”思路不但不滞后，甚至可以说是超前的，理解并跟进这些趋势是保持行业竞争力和满足市场需求的关键，提供符合市场需求的创新产品和解决方案也将是2024年企业在直销行业中占领更大市场份额的最佳通路。
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