9月16日，iPhone14系列正式发售，在其发售后的第一个周末，北京三里屯、华贸和朝阳大悦城三家苹果零售店门前大排长龙。
近日，记者再次探访三里屯苹果零售店时发现，即便在工作日，iPhone新品展柜前仍挤满体验新机的顾客。
门店工作人员告诉记者，新品发售后的首个周末，排队进店的顾客高峰期达到200人，近两个工作日前来咨询、体验新机的顾客也络绎不绝。
如此火热的销售场景，与日前信通院发布的7月国内市场手机总体出货量同比下降30.6%，产生了鲜明的对比。
对此，有专家向记者表示，历年iPhone新品发布后均会掀起年度手机消费热潮，加之华为手机业务承压后，国内手机厂商未能抢占华为腾出的高端市场空间，高端市场份额进一步被iPhone占据。
万元iPhone一机难求
记者走访发现，iPhone14 Pro和Pro Max最受消费者关注，不仅体现在相应展柜前人头攒动，超长的“无货期”也展现了高配版本“一机难求”的局面。三里屯苹果门店工作人员向记者表示，想要线下买到高配版本的机型最早也要等到10月末，部分配置的产品甚至要排到12月初。
但从信通院数据来看，2022年1-7月国内市场手机总体出货量同比下降23.0%，7月数据同比降幅高达30.6%。在手机市场大环境整体偏弱的背景下，动辄万元的iPhone高配版本为何能掀起购机热潮，并成为“一机难求”的明星产品？
中国电子信息产业发展研究院工业经济研究所副所长王昊在接受证券时报记者采访时表示，iPhone新品的火爆，一方面受益于性能领先市场的A16处理器和“进一步优化的系统”，能为用户提供更持久的流畅用机体验；另一方面，部分安卓阵营产品创新不足，也导致部分用户转向iPhone系列。
Counterpoint Research高级分析师Ivan Lam向记者表示，随着手机市场的发展，高端化已成为发展新趋势。Counterpoint报告指出，中国智能手机市场批发价介于250- 399美元的中高端手机，在2022年第一季度同比增长近10%，占总销量的25.5%，较两年前的16.9%有明显增长。
(按价格区间划分的中国智能手机销售份额 图表来源：Counterpoint网站)
王昊告诉记者，从2020年9月，华为手机业务因芯片供应受阻承压后，国内手机厂商并未成功抢占华为腾出的高端市场空间，这也造成高端市场份额进一步被iPhone占据。Counterpoint数据也体现了这一点，2021年，国内高端手机市场中(批发价高于600美元)安卓手机市场份额从2020年的44.6%缩水至36.5%，而iPhone却将领先优势拉大至27个百分点。
iPhone高配版本销售火热还得益于苹果公司“精明”的定价策略。Ivan Lam告诉记者，以“相对较低”的价格销售基础版本，不仅能与安卓阵营争夺中高端手机市场份额，同时也为较早版本iPhone用户提供了“低价”尝新的选择。
“高配版本的目标客户更追求性能、希望体验最新‘黑科技’的群体。这部分用户价格敏感性相对偏弱，苹果公司可借高配版本赚取更多利润。”Ivan Lam预测，囿于升级不明显等因素制约，iphone14基础版本恐难成为销售主力，反观高配版销量占比则有望超过60%。
值得一提的是，华为Mate 50系列于9月21日正式发售，记者在多家电商平台看到，Mate 50全系产品也被一扫而空。王昊认为，虽然华为在芯片领域受到制约，但其凭借已构建起的产品生态，仍然吸引着众多客户购买。同时，Mate 50系列在影像、操作系统等方面的创新，也为用户增加了选择它的理由。
华为能否依靠Mate 50夺回丢掉的市场份额？部分观点仍持较悲观态度。“来自渠道方的消息显示，失去5G已成为华为手机的‘致命’短板，对于大部分客户来讲，花费高端手机的费用只买到4G手机是无法接受的。”Ivan Lam告诉记者，当前条件下，华为手机业务的重点是如何对抗市场份额的下滑。
iPhone 14与华为Mate 50此番较量结果如何，还要交给市场检验...
国产手机如何破局？
在苹果门店挑选手机的闻哲(化名)向记者表示，他一直是安卓手机用户，考虑到近期安卓手机提升有限，有些新品甚至出现部分功能的“负优化”，而iPhone相对稳定的使用体验，促成他做出“转投”iPhone阵营的决定。
闻哲的想法并非个例，网间有声音认为，骁龙888和8 Gen1处理器产品力不均衡拖累了安卓阵营手机销售。Canalys报告显示，2022 年二季度全球智能手机市场，VIVO、OPPO和小米的市场份额分别下滑19-25个百分点。
对此，Ivan Lam有着不同的看法，放眼全球市场，包括三星在内的一些安卓阵营品牌，同样受到处理器制约，出货量却未受影响。以三星为例，2022年二季度出货量同比增长9%。Canalys报告中，2022 年二季度，全球智能手机市场中三星市场份额提升6%，也印证了Ivan Lam的观点。
在王昊看来，一些国产手机品牌靠堆砌硬件来营造产品卖点是极不可取的。当前硬件性能普遍过剩，仅靠提升硬件参数，而不重视产品使用体验的优化，很难在诸多竞品中建立起核心竞争优势。反观iPhone、华为等品牌的成功，就受益于对用户使用体验的打磨，借此培养起用户使用习惯，也为提升产品黏性奠定下基础。
对于国产手机品牌如何提升竞争力，Ivan Lam建议道，首先要提升产品使用体验，无论是自研芯片、操作系统，还是在通用硬、软件上做到差异化设计，都要以提升用户体验为前提，优秀的用户体验也是后续诸多策略实施前提；其次，可以“冲击高端”为重要途径，持续积累品牌影响力，进而与iPhone争夺高端手机市场。同时，还要经营好存量市场，以优化体验、提升用户黏性为抓手，降低客户流失率，维护好已“打下的江山”。
国际数据公司(IDC)报告也指出，随着国内安卓厂商在高端化路线上的持续投入，将会明显提升安卓手机在高端市场的竞争力。另外，越来越多的安卓厂商与供应链企业，从技术预研阶段即开始深度合作，部分底层的技术也更加开放，越来越多定制化、差异化的产品正在出现。通过更多时间的积累，从量变到质变，安卓手机有望逐渐站稳高端市场，未来会对苹果的优势地位发起进一步冲击，高端手机市场的竞争会更加激烈。
而手机厂家在不断冲击高端之余，“进一步挖掘老年人群体对中低端手机的需求，也将为企业提供额外的业务收入。”王昊指出，当前智能手机在老年人，特别是偏远地区的老年人群体中的普及度仍然不高，这为中低端手机销售提供了广阔市场空间。
至于如何激活这部分人群的购机意愿？王昊建议，既要手机厂商提供出更加满足老年人使用需求的产品；也希望相关部门出台扶持政策措施，为中低端手机在老年人群体普及提供有力支撑。
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