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年交易7000亿平台疑暴雷,遭遇“黑天鹅”?

(原标题:年交易7000亿平台疑暴雷,遭遇“黑天鹅”?)

岁末年终,餐饮圈引发一阵轰动,多家商户反映某啦啦平台提现出现问题,导致商家维持经营困难,无法给职员按时发工资,本就因疫情举步维艰的餐饮界再次出现危机。

事件始末

去年12月伊始,国内餐饮圈开始沸沸扬扬地流传某啦啦服务商提现困难、资金链断裂的消息,一时间使不少中小餐饮公司惊慌失措,欲要维权

据了解,该平台公司于2011年成立,隶属于北京多某点信息技术有限公司,是中国头部餐饮SxxS系统服务商,已与超过40万的国内餐饮商户签约合作,其中包括一半以上的国内餐饮百强品牌,连锁客户占比约82%,交易额高达7000亿。本次暴雷事件主要存在于该服务商所提供的聚合支付功能,该功能支持所有主流移动支付方式,包括但不限于微信支付、支付宝、银联二维码、数字人民币等,支持接入银行数字人民币业务,支付场景多元化,包括线下支付,线上支付等。

多数商家在本次事件中反映,某啦啦提现问题存在已久,催款效果不佳,公司多次以疫情、银行、系统升级等理由回复商家,但仍未有实质解决问题,甚至有资金挪用之嫌。后续媒体报道显示,某啦啦方面承认,因机房迁移和系统升级导致提现延时,并承诺2023年1月1日起恢复正常,之前挤压的历史订单将于1月底前全部解决,并给予商户一定补偿

案件相关法律问题

对于商户提现难的问题,我们仅能从公开渠道获得信息,在没有获得足够证据的情况下无法对客观事实作出判断。目前,对于该问题官方回应为系统升级,实则以人工结算的方式提现,其原因可能涉及公司资金链断裂、公司挪用平台商户资金等问题。根据媒体现有信息,目前某啦啦平台可能涉及以下法律问题:

第一,民法层面,服务商平台可能存在合同违约问题。某啦啦系统和商户约定,收取的营业额T+1日自动到账,不需要手动提现。然而,自2022年12月2日开始至12月底,营业额一直没有到账。也有商户透露,2022年11月已经发生没有按照T+1日约定的期限而延期到账的情况。合同层面,由于服务商向商户承诺正常提现日期为T+1,目前无法按照正常期限提现,某啦啦未尽合同义务,未对商户提前说明,存在合同违约,商家可根据《民法典》提起诉讼,要求某啦啦返还提前金额并赔偿相应损失。

第二,行政法层面,某啦啦平台可能涉及未取得支付牌照而开展支付结算的服务。据了解,某啦啦自身并未取得支付牌照,而是与已取得支付牌照的第三方某某驿站进行合作,故而餐饮商户的资金大概率在某某驿站的备付金专用存款账户中,某啦啦正常情况下无法随意挪用餐饮客户的资金。然而,由于某啦啦与某某驿站属于关联公司,存在复杂的资金关联交易,不排除两者都有挪用餐饮客户的资金的可能。更为严重的是,某某驿站科技服务有限公司自2018 年起在支付领域多次被处罚,中国人民银行营业管理部在2022年7月没收其违法所得高达716万元,于2022 年10月受到国家外汇管理局北京外汇管理部的处罚。

根据《非金融机构支付服务管理办法》第三条,非金融机构提供支付服务,应当依据本办法规定取得《支付业务许可证》,成为支付机构。支付机构依法接受中国人民银行的监督管理。未经中国人民银行批准,任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务。如果该服务商确实未取得支付业务许可证,也未与持牌支付公司达成合作,有可能违反了《非金融机构支付服务管理办法》的规定,可能涉及行政违法,面临行政处罚

第三,刑法层面,某啦啦平台可能涉嫌多起罪名。根据刑法第272条的规定,公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,挪用本单位财物归个人使用或借贷给他人使用的,数额较大、超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,即可能构成挪用资金罪。根据刑法第271条的规定,公司、企业或其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有的,即构成职务侵占罪。当然,这当中还有可能涉及非法经营罪、非法吸收公众存款罪、非法集资罪等,由于案件事实披露不详,飒姐团队在此不逐一分析

综合而言,对于目前难以提现的商户,飒姐团队建议先和某啦啦平台及时沟通,询问平台解决方案。商议不成,最好的办法是寻求民事诉讼救济。

写在最后

餐饮服务行业的经营收支更注重稳定持久的现金流。虽然目前开展聚合支付服务的有三大巨头,但飒姐团队建议餐饮商户选择服务商时不可盲目跟风,重点关注服务商的规模、体系、资质以及可信度,重点审查其有无支付牌照、是否合规经营等问题。同时,商户也需要预留一定资金以备不时之需。另外,如果难以审查牌照和服务商股权架构,我们建议商户定期及时提现,切勿将聚合支付平台当作金融机构,以达到降低自身资金风险的目的。

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