(原标题:京东进入徐雷时代)
或许,人们已经渐渐熟悉了没有刘强东的环境。但是,等到京东发布刘强东不再兼任京东集团CEO一职的消息后,依然还是引发了些许震动的。这或许与刘强东与京东的关系有关,正如马云之于阿里巴巴一样。然而,江山代有才人出,一代新人换旧人。京东终究开始迎来了徐雷时代。
如果我们将京东的发展看成两个阶段的话,那么,这样两个阶段,无疑是以刘强东和徐雷为分界点的。如果说,刘强东真正确立了京东在传统电商时代的地位的话,那么,徐雷所带领的京东则正在开启新电商时代的序幕。在这样一个全新的阶段,徐雷所面临的压力和挑战,一点都不比刘强东那个时候面临的少。
同刘强东时代仅仅只是依靠简单的流量和资本运作来进行发展不同,徐雷面临的更加是一个不确定的时代。电商红利的出清,大环境的不确定性,都给京东的发展带来了诸多的问题和挑战。尽管最近几年当中,京东的发展依然还有刘强东的影子,但是,我们依然要更多地看到的是徐雷带领下的京东出现的一些新变化,并真正捍卫住了刘强东时代给京东留下的遗产,并且开启了新的发展。或许正是因为如此,当笔者看到徐雷出任京东集团CEO的时候,并没有感到太多意外。
从刘强东到徐雷,更多的是一种必然
对于刘强东来讲,这样的年纪便退居幕后,多少是有些唏嘘的。然而,如果将刘强东的退居幕后放置于庞大的互联网环境里,我们就会发现,刘强东的退居幕后与徐雷的走向前台,其实更多地投射出来的是一种必然。因为早在刘强东之前,我们已经见证过了马云的远去,黄峥的隐身。
在看待刘强东退居幕后的问题上,我更加愿意将它归结为一种行业和公司发展的必然,并非仅仅只是一些其他的原因。我们都知道,经历了PC时代和移动互联网时代的发展之后,中国互联网行业的格局基本上已经确定。京东业已成为电商行业当中不可或缺的一员,然而,同时,京东也面临着转型和升级。
无论是京东本身业务模式的转型,抑或是基于大的经济环境所做的调整,京东都需要开启一场全新的转型和升级。正是在这样的大背景下,我们看到的是,以徐雷为代表的少壮派力量开始成长起来。他们不仅让京东保存住了传统电商时代的胜利果实,而且还进一步探索了京东的未来发展方向。正是因为如此,我们才可以看到他们正在一步步地成为京东的新代表和领军人物。
因此,与其说刘强东的逐步隐退有着难言之隐,不如说,徐雷的走向前台,其实是有着更深层次的内在原因和必然性的。所谓的那些难言之隐,或许仅仅只是给了刘强东以新的机会,让他可以更加坚决地把京东的领导权交出去,以便更好地让徐雷带领京东驶向更加广阔的深海。
反观徐雷,当他被一步步推向前台的过程当中,其实是经受住了一系列的考验的,并且真正让京东度过了所谓的黑暗时刻。正如京东在公告当中所说的那样,「徐雷先生是在京东成长起来的代表性领军人才,徐雷先生自加入京东十余年尤其是2018年7月担任京东零售CEO以来,确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的京东零售经营理念,连续三年带领零售业务实现高质量增长;自2021年9月任京东集团总裁以来,对于各业务板块的日常运营和协同发展做出了突出的贡献。」
所以,徐雷的走向前台,其实更多地折射出来的是京东发展的必然,以及整个电商乃至互联网行业发展的必然。正如阿里巴巴的张勇走向前台一样,他们都是经过了长期的磨练之后成长起来的。一方面,他们对于公司过往的发展有着很深的理解;另外一方面,他们又带领着公司迈向了新的深水区。对于他们来讲,在公司的发展过程当中更多地扮演的是一种承前启后的作用。
当我们看到徐雷成为京东集团的CEO的时候,应当更多地从行业的角度,从京东本身发展的角度来看待,而不仅仅只是将其归结为刘强东的身上,甚至将其归结为刘强东过往的事情身上。只有这样,我们才能真正明白徐雷出任京东集团CEO的内在逻辑。
同时,我们还应该看到的是,刘强东卸任京东集团CEO并不是一走了之的,他依然京东集团的董事局主席,对于京东的发展依然还有着十足的影响力。而京东的公告,同样明确地说明,「刘强东先生将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。」
刘强东的这一角色的转换, 其实是与拼多多的黄峥的角色转换有着异曲同工之处的。他们都是将关注的焦点从公司具体的业务上,转移到了更加长远的制度设计以及新的业务的探索和实践上。这其实是两个搭配和衔接的角色。可以确保,公司既可以按照过往的逻辑发展,又不至于让公司的发展失去布局新的业务的机会。
通过以上的分析,我们可以非常明确地看出,在看待刘强东退居幕后以及徐雷走向前台的问题上,更多地折射出来的是一种必然,一种公司发展的必然,一种行业发展的必然。只有认识到这样一种必然性,我们才能理解京东的徐雷时代真正为我们带来的新变化,以及由此去探讨京东未来的发展新方向。
徐雷时代,京东的「二次创业」
当电商行业面临着巨大的转型和升级的重要时刻。徐雷开始一步步走向前台,不亚于是一次「二次创业」。所以,如果我们对京东的徐雷时代做一个总结的话,我更多地认为,它是京东的「二次创业」,它所面临的挑战,丝毫不比京东发展壮大期少。
首先,京东的传统电商业务面临转型和挑战。我始终都认为,任何一家可以在互联网时代的大浪淘沙下存活下来的公司,必然是有着自己的独特之处的。这一点并不仅仅只是体现在京东的身上,在阿里巴巴、拼多多等其他的明星公司身上都是有所体现的。然而,纵然是京东的商业模式有着诸多自己的独特性,但是,我们依然要看到的是,它依然是属于电商的范畴。
然而,现在我们看到的是电商行业正在面临一场全新的转型和升级,传统意义上的电商模式开始面临诸多的问题和挑战。这一点,对于京东来讲,同样是适用的。对于徐雷来讲,他正是在这样一种转型期走向前台的人物。他对这样一种转型有着更加深刻的体会,并且有应对这样一种转型的方式和方法,正是因为如此,他才带领京东在电商的调整期,依然占据了一席之地。
然而,这并不代表京东业已度过了危险期。未来,随着电商洗牌的严重,特别是随着数字经济时代的来临,电商行业还将面临更多新的转型和升级,对于徐雷来讲,如何带领京东应对好未来更多、更大的挑战,才是真正决定他是否能够带领京东走得更加长远的关键所在。
其次,京东的新增长极亟待被发掘。透过京东的公告,我们可以看出,刘强东在未来将会更多地聚焦在京东大的制度设计,重大战略决策和乡村振兴等方面的业务。我认为,京东需要在未来找到新的增长极来适应经济大环境,来改变当下以电商为主导的发展模式的现状。
对于徐雷来讲,我们可以非常肯定地说,他带领京东度过了转型期,但是,仅仅只是度过了转型期还不够,未来,真正为京东找到新的增长极,特别是找到一个类似刘强东带领下的京东的「杀手锏」,或许,才是留给他的更大的任务。
当然,我们最近几年也看到了徐雷在这些方面的探索和应用。无论是对于新技术的布局,抑或是对于商业模式的创新,京东都是有所尝试的。我们经常所看到的智能机器人、无人机等新技术在京东身上的应用,我们看到的京东对于基础研究的探索和布局,其实都是这一现象的直接体现。
然而,仅仅只是布局还不够,我们还需要看到的是,京东的这些新的尝试真正给它带来的新变化,并且真正可以让京东形成新的增长点。我想,这才是摆在徐雷面前的亟待解决的痛点和难题。对于徐雷来讲,这同样是一次二次创业。
第三,京东的互联网为主导的发展模式亟待转型。尽管徐雷带领京东度过了相当艰难的时期,并且真正保证京东站稳了在电商领域的地位,但是,我们同样要看到的是,京东依然是一个以互联网为主导的发展模式,纵然是经历了调整,依然还是在互联网的模式之下进行的缝缝补补,对于京东来讲,如何改变以互联网为主导的发展模式,找到一种全新的发展模式,或许才是留给徐雷的更大的任务。
对于徐雷来讲,这需要的并不仅仅只是维持京东发展的能力,更加需要他具备与互联网模式彻底决裂的决心。对于徐雷来讲,这种挑战如同刘强东在互联网时代将京东带入到了电商行业的第一梯队一样。因此,这同样是不亚于第二次创业的。
从这个角度来看,徐雷出任京东CEO并不仅仅只是一种「功成名就」,而是更多地代表的是一次全新的启程。对于徐雷来讲,他在这样一个全新的阶段所面临的困境和挑战,丝毫不比现在面临的困境和挑战小多少。
结语
尽管人们已经渐渐熟悉了京东没有刘强东的日子,但是,对于刘强东卸任京东集团CEO这件事,多少还是有些反应的。然而,对于刘强东的隐退,我们并不仅仅只是站在刘强东的角度来看待,而是需要更多地站在徐雷的角度类看待。在我看来,对于徐雷来讲,这不亚于是一次「二次创业」。在这次创业里,我们要告别的或许不仅仅只有刘强东,或许还要和我们以往所熟悉的那个京东告别。
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。每日一文,长期专注行业研究,提供深度思考与硬核干货。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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