近日,黑鹰投诉接到网友投诉称,北京亿家安互联网科技有限公司(简称:亿家安公司)旗下的宁波云脑科技有限公司(云脑科技)用拉人头加盟的销售模式,在社会上用虚构的讲师履历,引人误解的宣传文字,夸大的产品功能,欺骗、误导消费者来高价推销他们的教育、减肥、益生菌等产品。
据悉, 亿家安公司下设云脑科技宣传基于脑科学,以认识脑、开发脑、保护脑为理论基础,重磅推出的大脑教育系统培训课程,其宣称“开办至今已帮助过万个家庭成功解决孩子教育难题”。
据投诉人反映,亿家安会员商城采用多级分销的模式发展市场。具体图片如下:
此外,2022年1月,南昌市市场监管局公布民生领域部分行政处罚七大案例(2022年第1期),其中宁波云脑科技有限公司(以下简称“云脑科技”)虚假宣传销售案位列第二。
据案例显示,当事人为提高产品销量,扩大竞争优势。在培训会现场,通过虚构讲师履历,使用引人误解的宣传文字等方式夸大产品功能,欺骗、误导消费者。其宣传行为涉嫌违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条的规定,涉嫌构成虚假宣传不正当竞争行为。
当事人虚假宣传内容大于7项,依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第(一)款和《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定,参考《江西省市场监督管理行政处罚裁量权参照执行标准(试行2021年本)》有关规定,责令当事人改正上述违法行为,并依法处以罚款200万元,上缴国库。
2022年1月24日,宁波市北仑区市场监督管理局发布《关于将宁波云脑科技有限公司列入企业经营异常名录的公告》,《公告》显示,经查,宁波云脑科技有限公司因通过登记的住所或者经营场所无法联系,违反了《企业信息公示暂行条例》和《企业经营异常名录管理暂行办法》的相关规定。根据《企业经营异常名录管理暂行办法》第四条、第九条的规定,现决定将这家企业列入企业经营异常名录。如对被列入经营异常名录有异议的,可以自公示之日起30日内向做出决定的市场监督管理部门提出书面申请,提交相关证明材料。
据企查查显示,北京亿家安互联网科技有限公司成立于2015年7月3日,注册资本为500万元,北京亿家安康科技中心(有限合伙)持股67.35%,刘捷持股32.65%。2020年12月25日,因广告违法被北京市朝阳区市场监督管理局处罚。
黑鹰投诉还发现,亿家安公司100%控股公司云脑科技,在黑猫投诉上有多位网友反映客服不处理,不予退款,快件丢失、虚假宣传等问题。
据网友投诉称,承诺孩子学习无效退款,但当我反馈学习无效后,他们说要由他们来评估是否有效。我觉得这绝对是一个陷阱,企业自己既当裁判又当运动员是有问题的。还有虚假宣传,号称从北师大买的专利,和李小俚教授合作,获得了授权,但到今天也没有给我出示相关文件。同时,和所谓的老师沟通,他们许以高额的介绍费,每介绍一个新学员给5000到10000的泛佣。他们所谓老师马旭辉说公司有直销牌照,但我查询相关部门资料后根本没有看到他们的资料。通过深入了解,我还发现一个问题,该公司前身是北京亿家安互联网科技有限公司,前期由于非法经营就被投诉和处罚过,之后才换个马甲跑到宁波继续经营。我觉得让这样的企业继续经营会使老百姓受到很大损失,由于我家孩子大了敢说实话,很多小朋友用他们的方法训练是否有效孩子根本无法表达。所以,强烈建议这样的企业给予取缔,还教育市场一片清净!
根据《消费者权益保护法》的规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。对于相关问题,消费者可以向有关市监局举报。
来源:黑鹰投诉
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